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Module 35 : Maîtriser les Techniques de vente

par | Oct 20, 2022 | Marketing et communication

Module 35

Maîtriser les Techniques de vente

PRIX

490€/Jour

Durée

2 jours (14 heures)

Lieu

APSIE – La Défense *
ou distanciel

* Accessibilité du lieu aux personnes en situation de handicap : Rez-de-chaussée sur rue

Clôture des inscriptions : 20 jours avant le début de la formation.

S'inscrire

Cette formation est ouverte à toute personne porteuse d’un projet de création d’entreprise ou tout.e dirigeant.e souhaitant développer son activité.

Objectifs

  • Comprendre et se mettre à la place du client pour mieux répondre à ses besoins
  • Identifier sa propre valeur ajoutée et la valoriser

  • Prospecter efficacement

  • Élaborer un argumentaire pertinent et une offre commerciale adaptée à sa cible
  • Apprendre à gérer les objections et à conclure efficacement une vente
  • Fidéliser durablement sa clientèle

Méthodes Pédagogiques

  • Pré-requis : Aucun
  • Méthodes pédagogiques : Approche participative, mises en situation pratique
  • Méthode d’évaluation : Quiz final
  • Capacité : 4 à 8 candidats maximum

Programme

Comprendre le processus holistique de la vente

  • Envisager la vente comme un système interconnecté
  • Processus d’achat VS processus de vente

Connaître son environnement

  • Définir son positionnement
  • Analyser concurrence et tendances de marché pour adapter sa stratégie
  • Identifier sa cible

Adopter la bonne posture

  • Valoriser ses compétences
  • Travailler sa proposition de valeur
  • Se présenter et faire bonne impression
  • Communication verbale/non-verbale

Recueillir les besoins du client

  • Identifier les besoins et attentes
  • Techniques clés à utiliser
  • Comprendre les motivations d’achat

Prospecter efficacement

  • Processus dans le cycle de vente
  • Elaborer son plan de prospection
  • Canaux et outils à utiliser

L’art de l’argumentaire et de l’offre commerciale

  • Objectifs et éléments constitutifs de l’argumentaire
  • Leviers pour créer une offre irrésistible
  • Maîtriser l’art de la persuasion
  • Techniques de négociation

Traiter les objections

  • Les types d’objections
  • Comment y répondre

Closing et suivi post-vente

  • Signaux d’achat et techniques de conclusion
  • Satisfaction et fidélisation
Télécharger le programme

Possibilité de prise en charge jusqu’à 100 % par votre OPCO ou via le CPF.

Contact : formation@apsie.org

01 46 67 14 18

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